主题:换芯门事件发生之后,小米为什么能够轻描淡写
主题:换芯门事件发生之后,小米为什么能够轻描淡写小米3换芯门发生之后,小米却只是轻描淡写解释为“不够严谨”。而并没有向我们公布事实的真相到底是什么,难道小米不惧怕曝光之后外界对自己的声讨,而影响自己的声誉和好不容易建立起来的行业地位吗?其实小米3换芯门事件在目前的中国并不算恶劣,从根本上还不会动摇小米的行业地位。笔者给出如下的理由。
首先从中国的传统文化上讲。中国传统文化讲究的是成败论英雄,结果论英雄,一俊遮百丑,即仅仅只注重结果,而不在乎过程,更不用手程序过程是否正义、公平,这是我们老祖宗留给我们的“宝贵”遗产,否则直到现在家长权威制的权谋文化和江湖道义文化就不会依然盛行。成立于2010年的小米科技,在短短的几年之内,就成长为一家年销售超过300亿人民币的企业,,小米传奇式的成功总是令我们这个国度不讲究过程的人的神往和敬佩,在加上自新中国成立之后,不断的政治运动和改革开放初期一之前掉的只要抓住老鼠的就是好猫的实用主义论,就彻底的让社会底线,不如公平、正义沦陷。在一个缺乏是非、对错、黑白的社会中,我们如何评价小米换芯门事件呢?基于对中国国情的了解,小米为什么不能够轻描淡写呢?
其次从施压机制的角度上看。小米完全依靠自己的自觉来约束自己的市场行为,要求自己诚信、讲究公平、正义、透明等等,这完全不现实,人不是无所不能的神,特别是面对不利于自己的局面的时候,能够反省的并不多见。竞争对手呢?比如国内的同行企业,联想、中兴或者华为,国际大牌企业,如三星、索尼或者诺基亚等等,他们能够利用小米的失误,来获取更大的利益,比如市场份额和影响力吗?不能。尽管市场竞争看起来非常的激烈,不过他们之间的竞争并不处在事物的同一层面上,无论是联想、中兴或者华为,还是三星、索尼或者诺基亚,这些企业其实是以产品--成本为中心,他们为消费制造的是成本,而不是创造价值,是用工业化时代的经营思想经营着自己的企业,而小米是以消费者为中心,经营的是米粉这个自组织部落,为这些米粉们创造着独特的价值体验价值,它是在用互联网的思维面对现实的问题,这次换芯门事件的发生,还不能够从根本上撼动小米在米粉中的地位,暂时还不会对小米造成太大和太多的影响。再说苹果公司吧!他们在经营思想上相同或者相似,他们都是经营者各自的粉丝这个自组织部落,都是为自己的粉丝创造体验价值,不过他们对这个自组织粉丝的定位并不一样。在中国,苹果的智能手机是由一群不懂的伪果粉消费,比如笔者2008年就拥有一部苹果智能手机,可惜一直不会用,而小米的智能手机确是由一群最懂互联网精神,却无力消费苹果智能手机的消费者消费着。他们的错位定义,这样就规避了竞争对手--苹果核小米他们之间的冲突和矛盾的出现,从这个角度上讲,小米的换芯门事件的发生,并不会造成米粉的倒戈,投向苹果。从竞争对手的角度上说,他们并不能够制衡小米。没有了制衡,小米为什么惧怕自己的不够严谨事件的发生呢?外在监督应该能够影响小米的决策和行动吧!比如说媒体的揭露。2013年,中国最具权威的媒体,人民网曾经通过微博批评过小米的饥饿营销,人民网不仅不能够从根本上动摇米粉们与小米科技之间的关系,而且米粉们还为小米站岗和说好话,并且米粉的声音远远大于人民网的微博批判的声音,从这个角度上讲,传统的以自我为中心的传统媒体,在新时代面前,它根本想不出招来面对这个分散的个体中心。这样传统媒体还不能够从根本上瓦解他们之间的关系。从米粉的角度上说吧!在中国企业老板这个群中,有谁有能力替代雷军呢?为米粉们那个不安分的心获得安宁呢?小米建立的米粉平台,让米粉们的灵魂终于有一个安放之所,抛弃小米,情归何处呢?这可是一个现实而具体的问题,市场中暂时没有出现可以替代雷军和小米这样的公司,也就暗示我们米粉们不可能背叛。从以上角度上,笔者认为,在一个内无约束,中间缺乏制衡和外无监督的前提和条件下,小米为什么不能够用轻描淡写来处理呢?
当然从小米的处理方式上,笔者认为小米的行为其实违背了互联网精神:公开透明的精神,小米拒绝勇敢的面对自己内部组织所存在的种种问题,这是一种逃避,也是一种放弃,放弃升华自己的最好机会,这可能会成为小米的一种独特的文化,一旦这种文化被小米继承和发扬光大的话,也就是小米自我毁灭之始,堡垒不是外在的力量攻破的,而是内部自我瓦解的,只是小米不能够面对,这应该是小米最大的危机吧!只是眼前的繁荣遮住了小米的不足,他被他的成功晃晕了自己的眼睛,不,还有心灵!
冷清20140106一次稿件匆匆草拟于凌晨四点
https://www.woqa.cn/thread-3258861-1-1.html
页:
[1]